PRODUKT ENTWICKLUNG
Bei der Produktentwicklung gehe ich mit Ihnen gemeinsam durch folgende Prozess-Stufen:
1. Erfassen Ihrer internen Möglichkeiten
- Wir alle sind Menschen, ob Kunde, Lieferant, Mitarbeiter, Chef, Partner o.ä. Deshalb beginnt alles mit den Menschen, welche für das Unternehmen arbeiten. So ist der erste Schritt eine Übersicht über die Fähigkeiten, die Leistungsbereitschaft und den Antrieb Ihrer Mitarbeiter zu bekommen. Es werden dabei soweit möglich alle Führungskräfte eingebunden, um ein sehr detailliertes Bild herzuleiten.
- Der nächste Schritt ist die Betrachtung Ihrer bestehenden technischen Ressourcen. Hier wird ermittelt, welche Maschinen, Geräte und Software bei Ihnen zum Einsatz kommen. Es wird erfasst, für was die Assets aktuell eingesetzt werden, und welche Möglichkeiten sie theoretisch noch bieten würden, welche aber nicht genutzt werden.
- Der letzte Schritt in dieser Produktentwicklungsstufe ist der Überblick über Ihre Prozesse, Workflows und Fertigungsschritte. Diese Darstellung soll in der letzten Stufe dazu dienen aufzuzeigen, ob sich das neue Produkt nahtlos in Ihre Prozessketten einfügen kann, oder ob es unter Umständen erheblicher Veränderungen bedarf.
In dieser ersten Prozess-Stufe werden sowohl Sie, als auch all Ihre Mitarbeiter sehr stark von mir in der täglichen Arbeit eingebunden. Es ist wichtig, dass Sie sich dessen bewußt und auch bereit sind diesen Aufwand zu tragen.
2. Evaluierung neuer Märkte
Im zweiten Schritt der Produktentwicklung beginnt die Recherche nach wirtschaftlich sinnvollen neuen Märkten. Dies geschieht erst einmal völlig wertfrei, es werden noch keine Abgrenzungen wie z.B. B2B und B2C oder Teil- und Endprodukt vorgenommen. Während dieser Phase werden hauptsächlich nur die Insights Ihrer Vertriebsmitarbeiter nötig sein und der Zusatzaufwand in Ihrer Belegschaft bleibt überschaubar. Die Betrachtung geschieht nach folgenden Kriterien:
- Branchenbezogen: in welchen Branchen sind Sie schon vertreten und haben diese sinnvolles Erweiterungspotential, welches sind für Sie interessante neue Branchen, welche heute noch nicht in Betracht gezogen wurden. Gibt es zukünftig erkennbare regulatorische Veränderungen in Branchen, welche diese zu neuen Handlungsweisen nötigen und kann Ihr Unternehmen davon partizipieren.
- Kundenbezogen: wer ist Ihre aktuelle Kundengruppe und hat diese sinnvolles Erweiterungspotential, wie sehen potentielle zukünftige Kundengruppen aus und wie können diese erschlossen werden.
- Geografisch: in welchen Regionen, Ländern oder Kontinenten sind Sie schon vertreten und welchen Aufwand bedeutet das für Sie. Gibt es Regionen, für die Ihre Leistungen/Produkte besonders wertvoll sein können.
- Wettbewerbsbezogen: Was tut Ihr Wettbewerb und was sind dessen Pläne. Welche neuen Wettbewerber entstehen durch die ersten drei neuen Marktbetrachtungen.
- Partnerbezogen: mit welchen Partnern operieren Sie und wie sind diese im Sinne der Leistungsfähigkeit aufgestellt. Wie stark beeinflussen diese Partner Ihre Wertschöpfung und stark ist Ihre gemeinsame Vertrauensbasis.
3. Produktentwurf/Dienstleistungsentwurf
Der letzte Step in diesem Prozess findet komprimiert mit Ihnen und Ihrem Führungskreis statt. Sie bekommen die detaillierten Erkenntnisse aus den ersten beiden Phasen inklusive neuer Produkt-/ Dienstleistungsmöglichkeiten präsentiert. Nach einer internen Entscheidungsrunde folgt ein gemeinsamer Workshop bei dem folgende Aufgaben definiert und verteilt werden:
- Prozessdefinition: wie wird das neue Produkt / die neue Dienstleistung in das bestehende Portfolio integriert und wie können bestehende Workflows / Prozesse für die Erstellung genutzt werden bzw. wie müssen diese angepasst werden.
- Kostenkalkulation: Welche Kosten verursacht das Produkt / die Dienstleistung und wie gestaltet sich der Marktpreis dafür. Wie hoch ist die Wertschöpfung bzw. der zu erwartende Deckungsbeitrag.
- Kunden-/ Marktdefinition: was ist der Zielmarkt bzw. die Zielgruppe für das neue Produkt / die neue Dienstleistung. Wie wird das Unternehmen mit den Neuigkeiten sichtbar und wie geschieht die Markt-/ Kundenansprache.
Meist folgt aus diesen Schritten direkt im Anschluß das notwendige Businessdevelopement welches Sie dann intern mit Ihrem Führungskreis entwickeln oder auch gerne mit meiner Begleitung durchführen können.